Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса KlevelFunnel (klevelfunnel.ru), оператором которого является ИП Белящкин Александр Григорьевич (ИНН 773374272601).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Сбор информации

В ходе использования Сервиса мы можем собирать следующие данные:

• Адрес электронной почты (при регистрации через экосистему Klevel)
• Данные воронки продаж, предоставленные Пользователем для анализа
• Информация о компании (название, отрасль, размер команды) — по желанию Пользователя
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа
• Данные об использовании Сервиса: просмотры страниц, взаимодействие с интерфейсом

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Предоставление доступа к функциям Сервиса и выполнение AI-анализа воронок продаж
• Идентификация Пользователя в рамках экосистемы Klevel
• Обработка платежей и предоставление оплаченных услуг
• Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций
• Направление сервисных уведомлений (статус анализа, изменения в условиях)
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации

4. Использование файлов cookie

Сервис использует файлы cookie для обеспечения корректной работы авторизации и сохранения пользовательских настроек. Мы используем:

• Обязательные cookie — необходимы для авторизации (klevel_token, klevel_refresh) и работы Сервиса
• Аналитические cookie — помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сервисом, для его улучшения

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может привести к невозможности использования части функций Сервиса.

5. Защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• Шифрование данных при передаче (TLS/SSL)
• Хранение данных на защищённых серверах с ограниченным доступом
• Использование JWT-токенов для авторизации с ограниченным сроком действия
• Регулярное обновление программного обеспечения

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• При наличии согласия Пользователя
• По требованию уполномоченных государственных органов в установленном законом порядке
• Для обработки платежей — передача данных платёжным провайдерам (ЮKassa)
• Для выполнения AI-анализа — данные воронки передаются провайдерам AI-моделей (OpenAI, Google) в обезличенном виде

7. Права Пользователя

В соответствии с 152-ФЗ Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор

Для реализации указанных прав направьте запрос на support@klevel.ru.

8. Изменение Политики

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на данной странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.